ICS 35.020 L 79 中华人民共和国国家标准 GB/T 18903—2002/IS0/IEC13236:1998 信息技术 服务质量：框架 Information technologyQuality of service : Framework (ISO/IEC 13236:1998,IDT) 2002-12-04发布 2003-05-01实施 中华人民共和国 发布 国家质量监督检验检疫总局 中华人民共和国 国家标准 信息技术服务质量：框架 GB/T18903--2002/ISO/IEC13236:1998 * 中国标准出版社出版 北京复兴门外三里河北街16号 邮政编码：100045 电话：6852394668517548 中国标准出版社秦皇岛印刷厂印刷 新华书店北京发行所发行各地新华书店经售 开本880×12301/16印张3字数87千字 2003年4月第一版2003年4月第一次印刷 印数1-1000 * 书号：155066·1-19320定价20.00元 网址www.bzcbs.com 版权专有侵权必究 举报电话：（010)68533533 GB/T18903—2002/ISO/IEC13236:1998 目 次 前言 引言 1范围 规范性引用文件 2 3定义 3.1 开放分布式处理基本参考模型定义 3.2基本参考模型- OSI管理框架定义 3.3 服务约定定义 3. 4 OSI基本参考模型定义 3.5 QOS框架定义. 4 缩略语 本服务框架概念 5. 1 引言 5. 2 QOS适用的服务 5. 3 QOS特性 5. 4 用户QOS要求和QOS政策 5.5 QOS要求，QOS参数和QOS关联信息 5.6 QOS管理功能和QOS机制 5.7 QOS种类 5.8 QOS管理的启动 6 QOS特性的定义 6.1 引言 6. 2 QOS特性定义的各方面· 6.3 具有一般重要性的QOS特性 6.4 基本QOS种类 QOS管理 7 7. 1 引言. 18 7, 2 预测阶段· 20 7. 3 建立阶段· 20 7. 4 操作阶段· 23 7. 5 支持服务 8 一般QOS机制 8.1 引言 8.2 预测阶段机制 8.3 建立阶段机制 8.4 操作阶段机制… 25 9 特定QOS要求 28 GB/T18903—2002/IS0/IEC13236:1998 9.1与单个QOS特性相关的QOS要求 28 9.2与多个特性相关的QOS要求 28 28 10QOS验证 10.1引言和阶段 QOS验证概念 29 10.2 29 11一致性、相容性和符合性 11.1若干标准的一致性(Conformance)及其内部关系 29 29 11.2 定义 相容性和符合性要求的应用 30 11.3 与GB/T9387.1的相容性和符合性…. 30 11.4 （规范性附录） OSI的QOS模型 31 附录A 附录B （资料性附录） 统计衍生特性的定义 39 附录C （资料性附录） QOS标准和其他标准之间的关系 40 附录D （资料性附录） 成本信息 41 附录E （资料性附录） QOS参考文献 42 GB/T18903--2002/ISO/IEC13236:1998 前 言 本标准等同采用ISO/IEC13236：1998《信息技术服务质量：框架》（英文版）。 本标准的附录A是规范性附录，附录B、附录C、附录D和附录E是资料性附录。 本标准由中华人民共和国信息产业部提出。 本标准由中国电子技术标准化研究所归口。 本标准起草单位：中国电子技术标准化研究所。 本标准主要起草人：徐冬梅，黄家英。 GB/T18903-2002/IS0/IEC13236:1998 引言 本标准的目的是为各种标准的协调制定和加强提供共同基础，这些标准在信息技术环境中规定或 引用服务质量(QOS)要求或机制。它提供了一种制定或增强与QOS相关的标准的方法，并提供了有 助于维护相关标准致性的概念和术语。本框架是对现有规定QOS的符合性目标和网络信令的ITU- T建议的补充，本框架的目的不是修订任何这些建议。 随着补充并阐明OSI(见GB/T9387.1)基本参考模型中包含的QOS描述，制定QOS框架的初始 工作就已完成。然而，认为QOS管理不仅在QOS通信中是重要的，而且在更加广泛的环境中也是重 要的，并且在鼓励可扩充到其他IT和通信体系结构、一般分布式处理以及尤其是开放分布式处理的 QOS的共同方法方面是有价值的。 因此本标准以这样一种方式进行构造并编写：以使多数团体便于采用其方法、概念、术语和定义。 其概念和术语以不引用任何特定的体系结构进行定义，以使它们可被其他团体采用和应用于各种体系 结构和协议中。这种方法由OSI、ODP和其他处的实例进行补充。 为帮助OSI社团，附录A规定了该一般框架如何应用于OSI通信的特定事例，对等到对等和多 对等。 本框架包含引言、范围、应用领域和QOS相关的应用集以及缩略语。QOS概念在第5章中规定， 同时也突出了用户要求。第6章规定了与用户要求的QOS特性。第7、8和9章分别规定了QOS管 理，QOS机制和特定QOS要求的表示。QOS验证在第10章中讨论，第11章讨论了一致性、相容性以 及符合性。 附录规定了： ·OSI的QOS模型； ·特性的统计衍生特性； ·与QOS相关的标准结构； ·“成本”的讨论； ，参考文献。 2 GB/T18903—2002/IS0/IEC13236:1998 信息技术服务质量：框架 1范围 本框架，即QOS框架是诸多概念及其关系所构建的一个结构化集合，它描述了QOS（服务质量）， 并使信息技术中与QOS相关的题目的划分成为可能，并使这些题目之间的关系可通过公共的描述手 段表达。特别是，本框架针对IT系统及其在提供开放分布式处理服务中的使用。 通过对应用在各种不同系统、服务与资源的QOS提供指导，本框架试图对设计和规范IT系统以 及定义通信服务和协议有所帮助。本框架描述了如何表征QOS、如何规定QOS要求以及如何管 理QOS。 本框架定义了IT中QOS的术语和定义。它引人了QOS特性的概念，这些特性表示了需要用不 同方式进行管理的QOS的基本方面；同时它定义了许多特别重要的QOS特性。这些定义与实际系统 中如何表示或控制QOS无关。 本框架描述了如何表达QOS要求，并标识了可作为QOS管理功能部件使用的许多QOS机制（诸 如三方协商）.以满足各种QOS要求。它同时描述了多种机制的不同组合可能适用的场合。 由于本框架中定义的QOS概念的需求和应用的结果，本框架为规范现有的或计划中的标准的扩 充和增强提供了基础。本框架的企图不是动摇任何现有标准，而是使它可为下列人员使用： ·定义或使用QOS机制的新的或修订的与IT相关的标准的制定者；以及 ·表达QOS要求的IT用户。 本框架并不为公用通信网络中QOS的性能目标或网络信令的规范提供基础。这些通信服务的 QOS各部分由其他ITU-T建议解决。 本标准的企图是向服务提供者和服务用户提供公共词汇。本标准中没有任何内容应作为对服务提 供者或服务用户设置的要求。希望对QOS有一种公共的方法和词汇，这样可帮助多个服务提供者把 端到端的QOS递交到端系统。 本框架尤其不包括QOS机制的详细规范。用作实现规范、作为评价实现一致性的基础、或者定义 特定的服务和协议，这些都不是本框架的企图。相反，本框架为QOS提供了概念和功能框架，它允许 独立的专家组卓有成效进行标准的开发工作。 当应用于OSI时，本框架与OSI基本参考模型在描述可分配给OSI基本参考模型中各层的操作和 机制方面是相容的。在对管理实体的功能分配方面它与OSI管理框架（见GB/T9387.4一1996）和系 统管理概述（见GB/T17142一1997)是相容的。在附录A中，本框架提供了OSI的QOS模型，本模型 标识了参与QOS管理的实体，定义了实体之间与QOS相关的信息流，并对如何使用该信息作了描述。 2规范性引用文件 下列文件中的条款通过本框架的引用而成为本框架的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有 的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本部分，然而，鼓励根据本部分达成协议的各方研究 是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本部分。 GB/T9387.1一1998信息技术开放系统互连基本参考模型第1部分：基本模型（idtISO/ IEC7498-1:1994) 1